Al seleccionar un proveedor hay muchos factores por considerar. Entre ellos, la calidad del producto y el precio suelen ser los dos criterios que más pesan antes de firmar con un fabricante.
Cuando una empresa está arrancando, es tentador escoger al proveedor más económico. El problema es que esa estrategia suele volverse en contra y termina afectando los resultados. Estas son tres razones para darle prioridad a la calidad sobre el precio al evaluar proveedores.
1. Más valor por su inversión
Nadie quiere pagar más de lo necesario. Por eso muchas empresas dedican tiempo a buscar proveedores que ofrezcan lo mismo por un poco menos. Pero, en la mayoría de los casos, el precio bajo se logra con materiales de menor calidad, y esas piezas son más propensas a fallas, daños y reparaciones frecuentes.
Lo que el cliente final quiere, ante todo, es un producto que le dure. Si usted puede garantizarle eso, estará dispuesto a aceptar un costo algo mayor, porque sabe que está recibiendo verdadero valor por su dinero.
2. Mejor servicio al cliente
A veces el precio de un proveedor de calidad es mayor porque incluye el acompañamiento. Un buen servicio es fundamental, sobre todo cuando surgen dudas técnicas o cuando necesita una respuesta rápida para atender un requerimiento de su propio cliente.
Decidir solo por precio puede ahorrar algo de dinero, pero también traer dolores de cabeza e insatisfacción, para usted y para sus clientes, si necesita apoyo y no lo recibe a tiempo. Por eso conviene evaluar todo lo que ofrece el proveedor y elegir al que realmente le facilite el trabajo.
3. Más confianza
Los proveedores enfocados en ofrecer productos de alto valor suelen ganarse una confianza mayor. Aunque sus costos sean un poco más altos, tienen un historial sólido de cumplimiento. Un proveedor de calidad le da tranquilidad, porque usted sabe que entregará exactamente lo que promete.
En Servintec trabajamos bajo IATF 16949:2016, ISO 14001 y BIQS 5, con más de 55 años fabricando en Bogotá para fabricantes de equipo original. Si busca un proveedor que compita por calidad y confiabilidad, cuéntenos sobre su proyecto.
